Nuestro Centro Educativo y las RRSS

A la hora de diseñar un plan de comunicación para un centro educativo utilizando las RRSS se me ocurren varias reflexiones:

• Como padre de dos hijos, uno que cursa 6º de primaria y el otro 3º de ESO, pienso que la comunicación con los profesores y el resto de la comunidad educativa debe adaptar los canales a las posibilidades que ofrece hoy día la tecnología. Hay padres y madres que por su horario laboral no pueden acudir al centro escolar de sus hijos todas las veces que desearían o necesitarían. Existe el correo electrónico pero, como hemos comprobado en las encuestas, no es un medio muy utilizado por los usuarios de Internet para comunicarse. Por ello el objetivo es facilitar un canal de comunicación que salve este problema. Si el centro escolar pusiese en marcha un sistema de comunicación utilizando las RRSS, que sí son muy utilizadas, las barreras del horario y la facilidad de acceso (ya que la mayoría de los usuarios las usan, al menos, una vez al día) estarían superadas. La red más utilizada es Facebook y sería factible utilizarla preferentemente antes que otras menos utilizadas por las familias.
• Este sistema de RRSS, además de conectar a las familias con el profesorado, debería albergar grupos cerrados de familias por curso donde se podrían realizar consultas y/o propuestas sobre temas comunes a las familias cuyos hijos comparten un mismo nivel educativo. De este modo todos tienen la oportunidad de participar sin tener que asistir físicamente a reuniones a las que posiblemente no podrían acudir por multitud de motivos. También es importante concienciar a los usuarios sobre el buen uso de las RRSS (respeto, confidencialidad, privacidad…), organizando para ello cursos o talleres.
• Desde el punto de vista del Centro Educativo es un canal perfecto de comunicación con las familias, garantizando la comunicación en ambos sentidos. Dejando atrás el tradicional comunicado en papel que no llega a su destino por “olvido” o “extravío” en el camino.
• Por otro lado, como profesor, creo demasiado “ideal” lo que he expuesto antes porque en la práctica funcionaría a medias. Me explico, el canal es perfecto pero no sería rápido o al menos no tan rápido como cuando lo utilizamos con la familia o con los amigos, quienes nos contestan rápidamente. Los profesores tenemos un horario semanal fijo y solo podríamos dedicar a responder o comunicarnos con las familias dos horas semanales como máximo. Por ello digo “a medias”, aunque esto solo perjudica a la rapidez en la comunicación, la facilidad de acceso y utilización está garantizada (suponiendo que todos tengan acceso a Internet).
• También creo que es importante un canal de comunicación con el resto de docentes, no solo de nuestro centro, sino de toda la comunidad educativa en la Red. Así, compartiendo el conocimiento y la experiencia nos enriquecemos toda la comunidad educativa y los principales beneficiados serán nuestros alumnos. Para este objetivo existen multitud de canales, por citar algunos: Twitter, Facebook, Pinterest, Diigo, Google+, Slideshare, Blogs, etc. Y dependiendo de la finalidad, se pueden configurar canales públicos, grupales y grupales cerrados.

En cualquier caso, es solo cuestión de tiempo su implantación en los centros docentes. Las RRSS son el canal de comunicación más utilizado actualmente. Tomando las precauciones oportunas y la formación adecuada, las RRSS son un canal accesible, rápido y seguro.

Reflexión sobre el uso de las RRSS en nuestro entorno educativo

Tras examinar el resultado de las encuestas observo que más del 90% de nuestro alumnado tiene acceso a Internet en casa y en el centro escolar. Además disponen de algún dispositivo móvil con el que acceden a Internet. Siendo el uso mayoritario para oír música, ver vídeos y comunicarse con familiares y amigos. Por otro lado un, nada despreciable, 56% afirma utilizar Internet para realizar consultas sobre sus estudios.

Está claro que Internet y su utilización como medio de comunicación es algo habitual para los niños y adolescentes que ocupan nuestras aulas. El 81% de ellos tiene algún perfil en las RRSS y si queremos que realicen un uso seguro de las nuevas tecnologías y por ende de las RRSS, es factible pensar que sería necesario el utilizar estas RRSS como medio para su formación.

El 81% de alumnado afirma tener algún perfil en las RRSS (principalmente Facebook y Twitter), que contrasta con el 71% del profesorado que afirma tenerlo también. Este dato nos indica que los jóvenes nos están comiendo el terreno digital y nosotros como profesores no podemos quedarnos atrás. Si no nos ponemos al día ¿quién va a conducir a nuestros jóvenes sobre el uso seguro de estas tecnologías?

Tampoco podemos olvidarnos de ese 7% de alumnos que no tienen Internet en casa ni en su centro educativo. Para que tengan igualdad de oportunidades, las administraciones correspondientes deberían poner todos sus recursos para que ese 7% pase a ser un 0%.

Los datos de esta encuesta se corresponden con los publicados por el ONTSI en enero de 2014. Corren nuevos tiempos y a qué velocidad aparecen los avances en las TIC, casi a diario. A algunos (yo incluido) nos está costando bastante no descolgarnos de la carrera, pero aquí estamos participando en los cursos de formación del INTEF para mantenernos al día.

Un saludo.